8 (812) 309 50 94
Заказать звонок
г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская ул,
дом № 11, корп. 2, БЦ "ECO" Офис 314/17
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
ЦТО78
Ваш поставщик оборудования для бизнеса
Каталог
  • Онлайн кассы
    • Смарт-терминалы
    • Фискальные регистраторы
    • Автономные кассы
    • ОФД
    • Фискальные накопители
  • Услуги
  • Сканеры штрих-кода
    • Ручные сканеры
    • Стационарные сканеры
    • Беспроводные сканеры
  • POS оборудование
    • POS-компьютеры
    • Денежные ящики
    • Моноблоки
    • Мониторы
    • Дисплеи покупателя
    • Чековые принтеры
    • Считыватели карт
  • Принтеры этикеток
    • Термо принтеры
    • Термотрансферные принтеры
  • Терминалы сбора данных
    • АТОЛ
    • HONEYWELL
  • Весы
  • Программное обеспечение
    • Лицензии АТОЛ Sigma
    • Айтида
    • Frontol
    • Mobile SMARTS
    • Data Mobile
    • Лицензии на обновление ККТ
  • Расходные материалы
    • Самоклеющиеся этикетки
    • Риббоны (термотрансферная лента)
    • Чековая лента
Акции
Статьи
Новости
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Политика
Контакты
Ещё
    ЦТО78
    Меню  
    • Каталог
      • Онлайн кассы  
        • Смарт-терминалы
        • Фискальные регистраторы
        • Автономные кассы
        • ОФД
        • Фискальные накопители
      • Услуги
      • Сканеры штрих-кода  
        • Ручные сканеры
        • Стационарные сканеры
        • Беспроводные сканеры
      • POS оборудование  
        • POS-компьютеры
        • Денежные ящики
        • Моноблоки
        • Мониторы
        • Дисплеи покупателя
        • Чековые принтеры
        • Считыватели карт
      • Принтеры этикеток  
        • Термо принтеры
        • Термотрансферные принтеры
      • Терминалы сбора данных  
        • АТОЛ
        • HONEYWELL
      • Весы
      • Программное обеспечение  
        • Лицензии АТОЛ Sigma
        • Айтида
        • Frontol
        • Mobile SMARTS
        • Data Mobile
        • Лицензии на обновление ККТ
      • Расходные материалы  
        • Самоклеющиеся этикетки
        • Риббоны (термотрансферная лента)
        • Чековая лента
    • Акции
    • Статьи
    • Новости
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Новости
      • Политика
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Заказать звонок
    8 (812) 309 50 94
    ЦТО78
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    8 (812) 309 50 94пн-пт, с 10 до 18
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Онлайн кассы
        • Назад
        • Онлайн кассы
        • Смарт-терминалы
        • Фискальные регистраторы
        • Автономные кассы
        • ОФД
        • Фискальные накопители
      • Услуги
      • Сканеры штрих-кода
        • Назад
        • Сканеры штрих-кода
        • Ручные сканеры
        • Стационарные сканеры
        • Беспроводные сканеры
      • POS оборудование
        • Назад
        • POS оборудование
        • POS-компьютеры
        • Денежные ящики
        • Моноблоки
        • Мониторы
        • Дисплеи покупателя
        • Чековые принтеры
        • Считыватели карт
      • Принтеры этикеток
        • Назад
        • Принтеры этикеток
        • Термо принтеры
        • Термотрансферные принтеры
      • Терминалы сбора данных
        • Назад
        • Терминалы сбора данных
        • АТОЛ
        • HONEYWELL
      • Весы
      • Программное обеспечение
        • Назад
        • Программное обеспечение
        • Лицензии АТОЛ Sigma
        • Айтида
        • Frontol
        • Mobile SMARTS
        • Data Mobile
        • Лицензии на обновление ККТ
      • Расходные материалы
        • Назад
        • Расходные материалы
        • Самоклеющиеся этикетки
        • Риббоны (термотрансферная лента)
        • Чековая лента
    • Акции
    • Маркировка
    • Новости
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Политика
    • Контакты
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (812) 309 50 94пн-пт, с 10 до 18
    Контактная информация
    г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская ул,
    дом № 11, корп. 2, БЦ "ECO" Офис 314/17
    info@cto78.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Twitter
    • Google Plus

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    АТОЛ SMART.Pro
    Эвотор 7.3
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    12 апреля 2022
    Какую выбрать онлайн кассу в 2022 году?
    30 марта 2022
    Перенос сроков маркировки молочной продукции и воды для торговли, фермеров
    1 февраля 2022
    Переход на ФФД 1.2 завершился 1 февраля 2022
    Статьи
    Все статьи
    Маркировка пива: как проходит, в какие сроки и что будет в итоге?
    Электронный документооборот (ЭДО) для маркировки: как выбрать?
    Инвентаризация денег в кассе: что это, как проводится и зачем нужна
    Компания
    О компании
    Новости
    Магазины
    Политика
    Контакты
    Информация
    Помощь
    Оплата и доставка
    Гарантия на товар
    Помощь
    FAQ
    Бренды
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Twitter
    • Google Plus
    Наши контакты
    8 (812) 309 50 94
    info@cto78.ru
    г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская ул,
    дом № 11, корп. 2, БЦ "ECO" Офис 314/17
    2023 © Компания ЦТО78, 2009-2022